1. Στοιχεία επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα JELLYKICKWORLD ανήκει και λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση ___ (ονοματεπώνυμο ιδιοκτήτη).
- Έδρα: Εθνικής Αντιστάσεως 34, 60100 Κατερίνη, Ελλάδα
- ΑΦΜ: 166436169, ΔΟΥ: ___ (ΔΟΥ)
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: ___ (αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.)
- Email: info@jellykickworld.com, Τηλέφωνο: 2351 101901
- Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα–Παρασκευή, 10:00–18:00
2. Αντικείμενο
Μέσω του καταστήματος διαθέτουμε προς πώληση είδη ένδυσης, με αποστολή σε Ελλάδα & Κύπρος. Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιούνται· ισχύει πάντα η εκάστοτε δημοσιευμένη έκδοση.
3. Παραγγελία & σύναψη σύμβασης
Η παραγγελία ολοκληρώνεται σε βήματα: επιλογή προϊόντων → καλάθι → στοιχεία αποστολής → πληρωμή → επιβεβαίωση. Μετά την υποβολή, λαμβάνεις αυτόματο email επιβεβαίωσης λήψης.
Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται με την αποστολή, από εμάς, email επιβεβαίωσης αποστολής της παραγγελίας. Το αυτόματο email λήψης δεν συνιστά αποδοχή της παραγγελίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχθούμε παραγγελία (π.χ. εξάντληση αποθέματος, σφάλμα τιμής).
4. Τιμές & ΦΠΑ
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής και τυχόν επιβάρυνση αντικαταβολής υπολογίζονται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Σε περιπτώσεις μείωσης τιμής, αναγράφεται η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών, σύμφωνα με τον νόμο.
5. Τρόποι πληρωμής
- Κάρτα (Visa, Mastercard) μέσω Viva Wallet: σε ασφαλές περιβάλλον με κρυπτογράφηση και 3D Secure. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
- Αντικαταβολή: πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση, διαθέσιμη μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας (με μικρή επιβάρυνση).
- Τραπεζική κατάθεση / έμβασμα: η παραγγελία αποστέλλεται μόλις επιβεβαιωθεί η πίστωση.
6. Αποστολή & παράδοση
Οι χρόνοι, το κόστος και οι περιοχές αποστολής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές. Ο κίνδυνος για τα προϊόντα μεταβαίνει σε εσένα με την παραλαβή τους.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρεις λόγο (άρθρο 3ε Ν. 2251/1994, Οδηγία 2011/83/ΕΕ).
- Δηλώνεις την υπαναχώρηση με σαφή δήλωση (email, τηλέφωνο ή το υπόδειγμα εντύπου στο τέλος της σελίδας). Λαμβάνεις ηλεκτρονική επιβεβαίωση.
- Επιστρέφουμε το τίμημα εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας, με το ίδιο μέσο πληρωμής.
- Το κόστος επιστροφής βαρύνει εσένα, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.
- Τα προϊόντα επιστρέφονται αφόρετα, με τα καρτελάκια και την αρχική συσκευασία.
- Αν δεν σε είχαμε ενημερώσει για το δικαίωμα αυτό, η προθεσμία παρατείνεται κατά 12 μήνες.
Μπορείς επίσης να ασκήσεις το δικαίωμα μέσω της ειδικής λειτουργίας υπαναχώρησης στο κατάστημα. Αναλυτική διαδικασία στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές.
8. Εξαιρέσεις από την υπαναχώρηση
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει (άρθρο 3ιβ Ν. 2251/1994) για:
- Προϊόντα κατασκευασμένα βάσει προδιαγραφών σου ή σαφώς εξατομικευμένα.
- Σφραγισμένα προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής, εφόσον αποσφραγίστηκαν (π.χ. εσώρουχα, μαγιό).
Τα υπόλοιπα ρούχα που απλώς δοκίμασες (όπως θα έκανες και σε φυσικό κατάστημα) επιστρέφονται κανονικά.
9. Νόμιμη εγγύηση & ελαττωματικά προϊόντα
Ευθυνόμαστε για κάθε έλλειψη ανταπόκρισης των προϊόντων προς τη σύμβαση για διάστημα δύο (2) ετών από την παράδοση (Ν. 4967/2022, Οδηγίες 2019/771 & 2019/770). Σε ελαττωματικό προϊόν έχεις δικαίωμα επισκευής ή αντικατάστασης, μείωσης του τιμήματος ή υπαναχώρησης. Η νόμιμη αυτή εγγύηση παρέχεται δωρεάν και είναι ανεξάρτητη από τυχόν εμπορική εγγύηση.
10. Περιορισμός ευθύνης
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών και τη σωστή απεικόνιση των προϊόντων. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες από ανωτέρα βία ή από αιτίες εκτός του ελέγχου μας. Κανένας όρος δεν περιορίζει την ευθύνη μας για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σου ως καταναλωτή.
11. Πνευματική ιδιοκτησία
Το λογότυπο, το όνομα JELLYKICKWORLD, οι φωτογραφίες, τα κείμενα και τα σχέδια του καταστήματος προστατεύονται και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή ή χρήση τους χωρίς γραπτή άδειά μας.
12. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των δεδομένων σου περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο & επίλυση διαφορών
Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για εξωδικαστική επίλυση διαφορών μπορείς να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, Τ.Κ. 114 71, Αθήνα, τηλ. 210 6460862) ή σε πιστοποιημένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ). Για διασυνοριακές διαφορές, αρμόδιο είναι το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (ΕΚΚ). Με επιφύλαξη των δικαιωμάτων σου ως καταναλωτή, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας μας.
14. Τελικές διατάξεις
Τυχόν ακυρότητα επιμέρους όρου δεν θίγει την ισχύ των υπολοίπων. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους· ισχύει η έκδοση που είναι δημοσιευμένη κατά τον χρόνο της παραγγελίας σου.
Παράρτημα: Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Συμπλήρωσε και επίστρεψε το παρόν έντυπο μόνο αν επιθυμείς να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση.)
- Προς: ___ (ονοματεπώνυμο ιδιοκτήτη), Εθνικής Αντιστάσεως 34, 60100 Κατερίνη, info@jellykickworld.com
- Δηλώνω/-ουμε ότι υπαναχωρώ/-ούμε από τη σύμβαση πώλησης των εξής αγαθών: __________________________
- Παραγγέλθηκαν στις / παραλήφθηκαν στις: ______________
- Όνομα καταναλωτή: ______________
- Διεύθυνση καταναλωτή: ______________
- Αριθμός παραγγελίας: ______________
- Ημερομηνία: ______________
- Υπογραφή (μόνο σε έντυπη μορφή): ______________